人生錄

情緒管理Ⅱ

《要看到自己的情緒，找到方法讓這些情緒消失》

我們說情緒管理，它不只是憤怒，有的時候難過，有的時候哀怨……等等，你會有很多的情緒來讓你無法控制自己，而讓你必須要找方法，跳出來也好，開心也好，就是不要讓自己永遠活在那個情緒裡面，為什麼？因為你長時間擁有這樣的情緒，你無法走向前，所以為什麼要改變？你必須得要看到自己的情緒，找到方法之後，讓這些情緒消失。

所以學習管理自己的情緒，第一你必須先釐清自己的情緒是什麼？第二你必須要明白，是不是你心裡的期待多？你是不是心裡過於期待了，而沒有去尊重別人，他也許有他想要的樣子，比如說我的老公就想要臉臭啊，我的小孩他就是哭啊，他的體質就不好啊，你能不能接受別人的樣子？你能不能接受你的媽媽講話就是不好聽，你能不能接受你的爸爸講話就是大聲，當你心裡不接受，你對於別人給你的這些行為、這些反應，你都不會開心的，你的心裡都會有很多的感覺。

所以我們在講「做人沒感覺」，首先你必須先釐清你的感覺是什麼？你必須先釐清什麼是讓你有感覺的，而再來你必須得理解，釐清之後必須得理解，我們講為什麼要跟靈魂對話？又或者是你要如何修正自己讓你心裡完全內化，它絶對不是你知道了之後，沒有方法去改變自己，而下一次它又不斷的在重演。

我們來講反省，比如有一個人他反省，我今天出去，我可能因為講了不好聽的話得罪了一個人，所以我們的關係就不太好，我反省～我今天因為口氣不好，所以我得罪了人，但是真正的反省是什麼？真的反省是你必須要讓自己知道，不是你表面上知道，我這樣做是錯的，而是要你心裡知道，我下一次要怎麼改變？我下一次必須要怎麼改變？你要由內化解，你在下一次的時候才不會重蹈覆徹。

我們講情緒，你說情緒先由知道之後，你如何去理解？如何去理解自己的情緒？也許你理解對方，什麼叫理解對方？你必須給對方一個台階下，我們講尊重是給人台階上、給人台階下，當你有情緒的時候，是你沒有辦法接受別人跟無法尊重別人，當你有情緒的時候，就代表著你沒有尊重別人，也無法尊重別人，我們講尊重，我們有情緒了，第二你必須得學會什麼叫真正的尊重，尊重是給人台階上、給人台階下，所以當對方讓你有了情緒，他做了這一件事情讓你有情緒，你心裡是不開心的，那怎麼尊重對方呢？你是不是得寛鬆自己的標準，又或者是接受對方他的習慣，或者是接受你們相處的模式，或者是想方法是不是可以改變，想方法是不是可以引導對方，這樣就會有方法去讓你理解你的情緒，而你之後再回到情緒上，之後情緒再來了，就是同樣的事情再發生了，你會知道你的情緒是這樣，而你卻有方法去釐清也好、理解也好、接受也好，或者是放下也好，你才能讓自己在最後是「真正的沒感覺」。因為你接受他了嘛、你理解他了嘛、你釐清了嘛、你尊重了嘛，你給他台階上、給他台階下了嘛、你理解了嘛，最後是放下，它才是真正的沒有感覺喔。

《跟自己對話》

　　所以我們在情緒上會有三個步驟，當我們在學習，你一定要不斷的跟自己對話，學習能夠讓自己最快進步的方法，就是跟自己對話，為什麼跟自己對話？因為你自己心裡會很清楚你要什麼、不要什麼、喜歡什麼、不喜歡什麼，你的標準就是這樣，你的條條框框就是這個樣子，它就是你，你用你的這些條條框框跟標準在生活著，所以你用你的條條框框在跟人事物相處，人事物給你的東西不符合你的條條框框的時候，當然你心裡就會有所謂的感覺。

　　你要怎麼跟自己對話？你必須要去說服你自己，你要怎麼理解這件事情？我們就來講剛才提到的，比如說有一個同學，她是老闆，她可能在對待員工上，她會有用生氣的方法來去達到她的目的，因為她覺得對於這種比較不動的人、比較叛逆的人，她只能用這種方法來要求他。她用的生氣是為了能夠讓他們能夠進步，或者是為了他們能夠上軌道，這是她工作的方法，這是她管理人的方法。但是在情緒上我們會不會對這些人有非常多的感覺？一定會有，那她要怎麼去說服自己呢？她就必須得告訴自己，我現在對這些人有非常多的情緒，但是不是對什麼人都有？每一個人的能力是不是高高低低，都不一樣。我們想要管理人，也是希望我們的員工都能夠上軌道，但是當我們在管理人的時候，必須心裡要很清楚，人性是都不同的，你必須得了解人性的黑暗面，當你理解了之後，你接受了人性的黑暗面，你不接受人性的黑暗面才會被人性的黑暗面影響。但是當你接受了人性的黑暗面，你接受他，你管理歸管理，但是你接受歸接受，你心裡不會因為你的員工有人性而讓你不開心，而讓你有情緒上的起伏，你要用你的「權謀」去執行管理，那就是一個方法，我們修正自己的情緒起伏，也就是讓自己不會有情緒起伏的波動，那就是「修身」。而之後你理解了，最後它是沒有感覺的，這是職場上。

　　在家庭上，家家有本難唸的經，很多人他們可能有很無理的兄弟姐妹，有很多人他們可能有很無理的家人、無理的父母親，可能脾氣爆躁的母親，或者是每天愁眉苦臉的父親，或者是小孩子很難管教、叛逆……等等，我們都會有這些無法改變，就現在來說他很難改變，但我們又必須得去改變自己，不要讓自己因為對方的樣子而讓我們每天活在不好的情緒裡面，對於這些，就現在來說無法改變的人，我們該怎麼辦呢？你必須得去面對你的角色，也就是當你有情緒的時候，你必須得去反省你自己的角色，到底該怎麼做？

　　比如說，有同學說她不喜歡老公碎碎唸，然後在旁邊嘮叨，那我們的角色，女人特質是不是有相夫教子，相夫教子講的是以夫為重跟引導孩子，以夫為中心跟引導孩子，那就代表老公他說什麼做什麼，妳不可以太用力的、或者是太刻意的去忤逆他，或者是跟他對立，為什麼？因為其實我們在學習～傳承也好、或者是經營家庭的氛圍也好，讓男生是一家之主的觀念跟女生做分內事的觀念，這個觀念是要很正確的，而且是要落實的，為什麼呢？因為男生如果沒有讓他們感受到他們是一家之主的感覺的時候，他們就會很不願意認真負責，為什麼會很容易不願意認真負責？啊～我回來就要受氣，我為什麼要很辛苦的賺錢？我回來妳都要擺臉色給我看，那我去外面喝酒就好了啊，它其實是人性，你理解人性之後，你給予人性的滿足，跟去給他滿足之後，管理人的一個方法。

　　所以我們在面對情緒上，我們就很不容易看到我們的角色應該做的，如果我們看到我們的角色應該做的，我們會學會什麼？反省自己，而不是去要求別人不該有他的態度、不該有他的情緒、不該讓我們不開心。

～～未完～～

內容摘錄自2019/07/12_人生求情財圓滿之男女大不同_姿瑩老師

［2020/01/21整理］